Todos os nossos veículos usados são certificados e com garantia

O veículo coberto beneficia de uma Garantia SPOTICAR, conforme indicado no boletim de adesão, durante o período contratado, conforme indicado no Boletim de Subscrição/Contrato. A Garantia SPOTICAR inicia após a finalização da garantia legal do Fabricante, caso esta ainda esteja em vigor ou a partir da data de venda do veículo. O veículo beneficia igualmente da garantia legal contra os defeitos ocultos prevista no Código Civil.

VEÍCULOS COBERTOS
As prestações e serviços do contrato aplicam-se a veículos particulares, com um peso bruto inferior a 3.500 kg, comercializados com a garantia SPOTICAR pelo Concessionário aderente, que cumpram com o controlo previsto na lista de preparação do veículo, “Certificado de Qualidade”, e com os critérios do Programa SPOTICAR, e em 2 níveis de oferta:

a. SPOTICAR PREMIUM: veículo de qualquer marca, com idade inferior a 5 anos a contar da data de matrícula e menos de 80.000 km, nos motores a gasolina, ou menos de 120.000 km, nos motores a diesel, no momento da subscrição.
b. SPOTICAR ADVANCED: veículo de qualquer marca, com idade inferior a 8 anos a contar da data de matrícula e menos de 150.000 km, no momento da subscrição.

Excluem-se do âmbito desta garantia, os veículos de mercadorias ou afetos ao transporte público de pessoas, tais como os táxis, ambulâncias, veículos de instrução, veículos ao transporte profissional, individual e remunerado de passageiros (nomeadamente TVDE’s), veículos para aluguer de curta duração, veículos modificados que já não cumprem as normas e especificações do Fabricante, veículos das marcas Porsche, Ferrari, Aston Martin, Triumph, Bentley, Daimler, Jaguar, Bristol, De Tomaso, Lamborghini, Rolls Royce, Lotus, T.V.R., Maserati, Ford Cosworth, Jensen, veículos de fabrico canadiano e americano com excepção dos fabricados pela G.M. e Ford, veículos de Sudeste Asiático não comercializados em Portugal, veículos com motor rotativo (wankel) e , de um modo geral, qualquer marca cujas vendas em Portugal não ultrapassem as 100 unidades/ano.

PROCEDIMENTOS PARA UTILIZAÇÃO DA ASSISTÊNCIA EM VIAGEM.
Em caso de avaria que imobilize o veículo coberto, o beneficiário deverá entrar em contacto sem demora com o Serviço de Assistência, através do nº 21 383 55 13, a partir de Portugal e através do nº (351) 21 383 55 13 a partir do estrangeiro, funcionando 24h/24h, de acordo com o previsto na cláusula 1 do presente anexo de Assistência em Viagem.
Se a avaria constatada não provocar imobilização imediata do veículo, o beneficiário deverá dirigir-se junto da oficina do vendedor desde que esta esteja a menos de 50 km ou a qualquer outra oficina da Rede da marca se estiver a mais de 50 km. O beneficiário deverá apresentar o Certificado de Garantia Spoticar e os justificativos das intervenções de manutenção previstas pelo Fabricante.
A oficina deverá contactar com o serviço de Garantia, através do número 21 383 55 34, para diligenciar e obter a confirmação de autorização do pagamento direto dos custos em causa.
Na impossibilidade de contacto, desde que demonstrada, o Beneficiário deverá pessoalmente verificar os serviços prestados pela oficina, pagar a fatura e apresentá-la ao serviço de Garantias Europ Assistance para eventual posterior reembolso dentro dos limites contratuais. Em qualquer circunstância, e sob pena de perder o direito à utilização da garantia, o Beneficiário obriga-se a avisar por escrito o serviço Garantia Europ Assistance de qualquer avaria coberta nos 7 dias subsequentes à sua ocorrência, dirigindo-se ao estabelecimento do vendedor. Cumpridos estes pressupostos, o Serviço de Assistência em Viagem obriga-se a reembolsar o custo dos serviços efetuados desde que cobertos no contrato. Os serviços efetuados no estrangeiro serão reembolsados com base nos preços das peças e mão-de-obra aplicáveis em Portugal à mesma data.
Em caso de falha da bateria (bateria descarregada), os nossos veículos elétricos beneficiam de assistência gratuita, durante o período de validade da garantia comercial.